หมวดหมู่คำถาม
- สมัครสมาชิก
- การฝากเงิน
- การถอนเงิน
- โบนัสและโปรโมชั่น
- เกมและการเล่น
- บัญชีและความปลอดภัย
- การเล่นอย่างรับผิดชอบ
หาคำตอบไม่เจอ?
support@1188.run
สมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก 1188 ฟรี 100% ไม่มีค่าสมัคร ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน และไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงใด ๆ สิ่งที่ต้องเตรียมมีเพียง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง บัญชีธนาคารไทยที่ชื่อตรงกัน และอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ไม่ต้องใช้เอกสารราชการในขั้นตอนแรก แต่ 1188 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ในภายหลัง
หลังสมัครเสร็จท่านสามารถเข้าสู่ระบบและฝากเงินได้ทันที เมื่อเงินเข้าวอลเล็ตแล้วก็เล่นได้เลย โดยทั่วไปกระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที ไม่มีระยะเวลารอคอยในกรณีปกติ
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครบัญชี 1188 ได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 คน เท่านั้น การสมัครหลายบัญชีเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข 1188 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่ซ้ำซ้อนและระงับโบนัสที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
1188 ให้บริการสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศไทยและมีบัญชีธนาคารไทย หากท่านมีบัญชีธนาคารไทยที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว สามารถสมัครสมาชิกได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม 1188 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับบัญชีของบุคคลที่ไม่ใช่สัญชาติไทย
ได้เลยครับ เว็บไซต์ 1188 รองรับการสมัครสมาชิกบนมือถือทุกรุ่น ทั้ง iOS และ Android ผ่านเบราว์เซอร์มาตรฐาน ขั้นตอนเหมือนกับบนคอมพิวเตอร์ทุกประการ และใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
1188 ศูนย์รวมคำถามและคำตอบสำหรับสมาชิกชาวไทย
การฝากเงิน
1188 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB EASY (ธนาคารไทยพาณิชย์) และ Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย) รวมถึงธนาคารไทยชั้นนำอื่น ๆ ระบบรับฝากอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ฝากขั้นต่ำเพียง ฿50 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุด และ 1188 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงินทุกช่องทาง ค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นมาจากธนาคารผู้ส่งโดยตรง ซึ่งส่วนใหญ่การโอนผ่าน PromptPay จะไม่มีค่าธรรมเนียม
โดยปกติเงินจะเข้าวอลเล็ต 1188 ภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที หากเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบ Slip การโอนจากธนาคารก่อน แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ต 1188 ผ่านแชทสดพร้อมส่ง Slip ทีมงานจะตรวจสอบและเพิ่มยอดเงินให้ภายใน 15 นาที
ไม่ได้ครับ 1188 กำหนดให้การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ชื่อบัญชีที่โอนต้องตรงกับชื่อสมาชิก 1188 การฝากจากบัญชีอื่นอาจทำให้เงินไม่เข้าระบบและต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
เข้าสู่ระบบ 1188 แล้วไปที่หน้าฝากเงิน เลือกช่องทาง TrueMoney Wallet ระบบจะแสดงหมายเลขกระเป๋า TrueMoney ของ 1188 ท่านโอนเงินจาก TrueMoney Wallet ของตัวเองไปยังหมายเลขดังกล่าว แล้วเงินจะเข้าวอลเล็ต 1188 ของท่านโดยอัตโนมัติ
การถอนเงิน
การถอนเงินจาก 1188 จะดำเนินการและโอนเข้าบัญชีธนาคารของท่านภายใน 3–15 นาที ในช่วงเวลาปกติ ในบางกรณีที่มีธุรกรรมจำนวนมากอาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที หากยังไม่ได้รับภายใน 30 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 1188 พร้อมหมายเลขรายการ
ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ส่วนวงเงินถอนสูงสุดต่อครั้งและต่อวันขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก สมาชิกระดับ Silver มีวงเงินถอนสูงสุด ฿50,000 ต่อวัน สมาชิก VIP ระดับสูงกว่านั้นมีวงเงินที่สูงขึ้น ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนจาก 1188
การถอนอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยเหตุผลหลัก ๆ ได้แก่ ยอดเดิมพันจากโบนัสยังไม่ครบตามเงื่อนไข มีธุรกรรมที่ต้องตรวจสอบ หรือบัญชีอยู่ระหว่างการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ท่านสามารถตรวจสอบสถานะและสอบถามรายละเอียดได้จากทีมซัพพอร์ต 1188 ตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่ได้ครับ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก 1188 จะโอนเงินถอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น หากต้องการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนก่อน
สมาชิก 1188 สามารถยื่นคำขอถอนเงินได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน แต่ยอดรวมต้องไม่เกินวงเงินถอนต่อวันตามระดับ VIP ของสมาชิก แต่ละคำขอจะถูกดำเนินการทีละรายการตามลำดับ
ระบบฝาก-ถอนเงิน 1188 รองรับธนาคารไทยทุกแห่ง รวดเร็วและปลอดภัย
โบนัสและโปรโมชั่น
สมาชิกใหม่ที่สมัครและฝากเงินครั้งแรกจะได้รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000 โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องกรอกโค้ดใด ๆ หรือติดต่อซัพพอร์ต โบนัสจะเข้าวอลเล็ตภายใน 5 นาทีหลังจากยอดฝากแรกได้รับการยืนยัน
ยอดเดิมพันหรือ Turnover คือจำนวนเงินรวมที่ต้องวางเดิมพันก่อนจึงจะถอนโบนัสออกได้ โบนัสต้อนรับ 1188 มีเงื่อนไข Turnover x15 เช่น รับโบนัส ฿1,000 ต้องวางเดิมพันรวม ฿15,000 ก่อนถอน สามารถตรวจสอบยอด Turnover ที่เหลือได้จากหน้าโปรโมชั่นในบัญชี
โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีอายุ 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ โบนัสรายวันและสปินฟรีมีอายุ 24 ชั่วโมง โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ อ่านรายละเอียดเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่นได้ที่หน้าโปรโมชั่นในระบบ
โดยปกติสมาชิก 1188 สามารถรับโบนัสได้หนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้งในประเภทเดียวกัน เช่น โบนัสฝากรายวันรับได้ 1 ครั้งต่อวัน แต่สามารถรับโบนัสประเภทอื่น เช่น แคชแบ็ก และสปินฟรี ได้พร้อมกันได้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
เมื่อท่านแนะนำเพื่อนให้มาสมัครสมาชิก 1188 โดยใช้ลิงก์แนะนำของท่าน และเพื่อนนั้นทำการฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ ท่านจะได้รับเครดิตฟรี ฿200 เข้าวอลเล็ตอัตโนมัติ ไม่จำกัดจำนวนเพื่อนที่แนะนำ ลิงก์แนะนำสามารถดูได้จากหน้าบัญชีของท่าน
เกมและการเล่น
1188 มีเกมครบทุกประเภทที่นักเล่นเกมชาวไทยชื่นชอบ ได้แก่ สล็อตออนไลน์ กว่า 1,000 เกมจากค่ายชั้นนำ คาสิโนสด (บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล เสือมังกร) ป๊อกเด้ง น้ำเต้าปูปลา มวยออนไลน์ อีสปอร์ต และ เกมไพ่ หลากหลายรูปแบบ
ระบบเกมของ 1188 ใช้ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรตรวจสอบอิสระ ทุกผลลัพธ์เกิดจากการสุ่มแท้จริงโดยไม่มีการควบคุม อัตราการจ่าย (RTP) ของแต่ละเกมแสดงไว้อย่างชัดเจนในข้อมูลเกม
ใช่ครับ คาสิโนสดของ 1188 สตรีมภาพสดจากสตูดิโอจริงพร้อมเจ้ามือมนุษย์จริง ๆ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สมาชิกสามารถมองเห็นเจ้ามือและบรรยากาศโต๊ะแบบ Real-time ผ่านวิดีโอ HD โดยไม่มีการหน่วง
เว็บไซต์ 1188 ออกแบบมาเพื่อรองรับการเล่นเกมบนมือถือโดยเฉพาะ กราฟิกโหลดเร็ว ตอบสนองการสัมผัสดี และรองรับมือถือทุกขนาดหน้าจอ ทั้ง iOS และ Android แนะนำให้ใช้งานกับเน็ตที่มีความเร็ว 4G ขึ้นไปเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับคาสิโนสด
สล็อตออนไลน์บางเกมของ 1188 มีโหมดทดลองเล่น (Demo Mode) ที่ไม่ต้องใช้เงินจริง สมาชิกที่เข้าสู่ระบบแล้วสามารถเลือกโหมดทดลองได้จากหน้าเกม อย่างไรก็ตาม เกมคาสิโนสดและเกมกีฬาไม่มีโหมดทดลองเล่น
ทีมซัพพอร์ต 1188 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง
บัญชีและความปลอดภัย
กดลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้า เข้าสู่ระบบ แล้วกรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP 6 หลักทาง SMS ให้กรอกยืนยัน จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที OTP มีอายุ 5 นาที หากไม่ได้รับให้กดส่งใหม่หรือติดต่อซัพพอร์ต 1188
บัญชีอาจถูกล็อกจากการกรอกรหัสผ่านผิดพลาดหลายครั้ง ให้รอ 15 นาทีแล้วลองใหม่ หรือใช้ฟีเจอร์ลืมรหัสผ่านเพื่อตั้งรหัสใหม่ หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากเหตุผลอื่น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 1188 ผ่านแชทสดพร้อมระบุชื่อและเบอร์โทรที่ลงทะเบียน
ได้ครับ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต 1188 โดยตรง ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ระยะเวลาดำเนินการโดยทั่วไปไม่เกิน 24 ชั่วโมงทำการ หลังเปลี่ยนบัญชีแล้ว การฝากถอนครั้งต่อไปจะต้องใช้บัญชีใหม่ที่อัปเดตแล้วเท่านั้น
ข้อมูลทั้งหมดของสมาชิก 1188 ถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคาร 1188 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลธนาคารให้กับบุคคลที่สามในทุกกรณี ยกเว้นที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรม อ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
เมื่อเปิดใช้งาน 2FA จากหน้าตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชี ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ 1188 จากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ทาง SMS มาให้ยืนยันเพิ่มเติม แม้มีคนรู้รหัสผ่านก็ยังเข้าบัญชีไม่ได้หากไม่มี OTP ทำให้บัญชีปลอดภัยยิ่งขึ้น
ได้ครับ สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 1188 ก่อนปิดบัญชี ท่านควรถอนเงินคงเหลือออกจากวอลเล็ตให้หมดก่อน เพราะเงินที่คงอยู่ในบัญชีที่ปิดแล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้
การเล่นอย่างรับผิดชอบ
1188 มีเครื่องมือควบคุมการเล่นครบชุด ได้แก่ วงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน วงเงินเดิมพันต่อเซสชัน ขีดจำกัดเวลาเล่น การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์) การกันตัวเอง (Self-Exclusion) และการแจ้งเตือนเวลาเล่น ทั้งหมดตั้งค่าได้เองจากหน้าบัญชี
Self-Exclusion คือการระงับการเข้าถึงบัญชี 1188 อย่างถาวรในช่วงเวลาที่กำหนด ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 2 ปี 5 ปี หรือถาวร เมื่อตั้งค่าแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด นี่คือเจตนาของการออกแบบเพื่อให้ระยะเวลาพักมีผลจริง ๆ
ได้ครับ ทีมซัพพอร์ต 1188 ที่ผ่านการฝึกอบรมพิเศษพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสินตลอด 24 ชั่วโมง ทุกการสนทนาเป็นความลับ ท่านยังสามารถติดต่อกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขเพื่อรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญอิสระได้อีกด้วย อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ
1188 กำหนดให้สมาชิกต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และมีระบบตรวจสอบอายุขั้นตอนการสมัคร 1188 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ บัญชีผู้เยาว์ที่พบจะถูกปิดทันที ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานสมัครบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อได้ที่ support@1188.run
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
อ่านรายละเอียดครบถ้วนได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข, นโยบายความเป็นส่วนตัว และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ 1188